Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching und Training
Atakan Olcaysu
Business Coach
Schönhauser Allee 163
10435 Berlin
Telefon: 03054702411
E-Mail: atakan@olcaysu.de
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Geschäftsbedingungen zwischen Atakan Olcaysu und dem Klienten. Sie gelten für Dienstverträge gemäß §§ 611 ff BGB. Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges.
2.Dienstleistungen und Vertragsgegenstand
Atakan Olcaysu bietet Coaching und Beratung in beruflichen und privaten Entscheidungssituationen sowie die Schulung von Fachkompetenzen an. Weitere Dienstleistungen umfassen Entspannungsmaßnahmen und Übungen zur Selbsterfahrung und kognitiven Umstrukturierung.
3.Angebote und Honorare
Angebote sind freibleibend und änderungsvorbehalten. Honorare werden gemäß der Coaching- bzw. Beratungsvereinbarung berechnet. Nebenkosten werden gesondert berechnet.
4.Terminabsagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.
5.Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
Bei höherer Gewalt oder anderen Leistungshindernissen wie Krankheit oder Unfall können Termine verschoben werden. Ersatztermine werden angeboten, jedoch besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.
6.Urheberrecht und Vertraulichkeit
Alle ausgehändigten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und nur für den persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt. Die Vertraulichkeit aller im Coachingprozess bekannt gewordenen Informationen wird gewahrt.
7.Haftung und Versicherungsschutz
Die Haftung für die Beratungstätigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Der Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen. Es besteht kein Versicherungsschutz durch Atakan Olcaysu.
8.Mitwirkungspflicht des Klienten
Das Coaching basiert auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Klient ist für die eigene Veränderungsarbeit verantwortlich und sollte zur aktiven Mitarbeit bereit sein.
9.Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
9.1. Einschränkungen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht steht Ihnen nicht zu, wenn Sie bei der Buchung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen sollen, und Sie auf Ihr Widerrufsrecht wirksam verzichtet haben. Wir haben Sie darauf vor Kaufabschluss hingewiesen.
9.2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Sie von uns nach erfolgreicher Buchung einer Dienstleistung eine Bestätigungsmail erhalten.
9.3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Atakan Olcaysu, Schönhauser Allee 163, 10435 Berlin, Telefon: 03054702411, E-Mail: atakan@olcaysu.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
9.4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
9.5. Besondere Hinweise
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
10.Datenschutz
Persönliche Daten werden gemäß DSGVO vertraulich behandelt und nur für die Vertragsabwicklung verwendet.
11.Geistiges Eigentum
Bereitgestelltes Material darf nicht ohne Zustimmung weiterverwendet oder geteilt werden.
12.Anpassungen der AGB
AGB können bei Bedarf angepasst werden, z.B. aufgrund gesetzlicher Änderungen.
13.Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt der Vertrag insgesamt wirksam. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.